A、先团体、后重点、再一般旅客
B、先一般旅客、后团体、再重点
C、先重点、后一般旅客、再团体
D、先重点、后团体、再一般旅客
答案:D
解析:检票时按照( )的原则。 A.先团体、后重点、再一般旅客 B.先一般旅客、后团体、再重点 C.先重点、后一般旅客、再团体 D.先重点、后团体、再一般旅客 答案:D 解析:在检票时,应该按照先处理重点旅客,然后是团体旅客,最后是一般旅客的原则进行。选项D中的顺序正好符合这个原则,所以是正确答案。
A、先团体、后重点、再一般旅客
B、先一般旅客、后团体、再重点
C、先重点、后一般旅客、再团体
D、先重点、后团体、再一般旅客
答案:D
解析:检票时按照( )的原则。 A.先团体、后重点、再一般旅客 B.先一般旅客、后团体、再重点 C.先重点、后一般旅客、再团体 D.先重点、后团体、再一般旅客 答案:D 解析:在检票时,应该按照先处理重点旅客,然后是团体旅客,最后是一般旅客的原则进行。选项D中的顺序正好符合这个原则,所以是正确答案。
A. 出生证
B. 护照
C. 儿童有效身份证件
D. 户口本
解析:题目要求旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的( )。答案选C.儿童有效身份证件。这是因为旅客的乘车凭证应该是购票时使用的有效身份证件,而对于随行免费乘车的儿童,其乘车凭证可以是其申明时所使用的有效身份证件,例如儿童有效身份证件,以证明其身份和年龄。
A. 文字
B. 纸质或电子
C. 依据
D. 材料
解析:题目要求填入与“旅客或行李运输过程中需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接”的选项。根据题目的描述,这种记录应该是可以以纸质或电子形式存在的。因此,选项B“纸质或电子”是正确答案。
A. 车站综控室
B. 售票室
C. 设备机房
D. 票据库
解析:题目要求对关键部位进行封闭式管理,并制定相应的安全防范措施。选项中,A、B、C和D分别代表车站综控室、售票室、设备机房和票据库,这些都是客运站中的关键部位。因此,选择ABCD,即对所有关键部位进行封闭式管理,制定相应的安全防范措施,是确保安全的有效方法。
解析:“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。 答案:B 解析:根据题目描述,题目中并没有提到“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用,因此选项B(错误)是正确的答案。
A. 近于
B. 远于
C. 小于
D. 扩大
解析:儿童优惠票的车次、席别应当与同行成年人所持车票相同,到站不得( )成年人车票的到站。 A.近于 B.远于 C.小于 D.扩大 答案:B 解析:根据题意,儿童优惠票的车次、席别应当与同行成年人所持车票相同,但到站不得远于成年人车票的到站。选项B"远于"表示到站时间晚于成年人车票的到站时间,符合题意,因此选项B是正确答案。
A. ※
B. ◎
C. △
D. □
解析:题目解析:符号代表旅客乘降所,只办理旅客乘降业务。正确答案为A. ※ 符号通常用于标识旅客乘降所,表示该地点只提供旅客乘降服务,不办理货物装卸等其他业务。
A. 安全科
B. 技术科
C. 办公室
D. 劳人科
解析:题目解析 题目要求冬运除雪办公室设在车站的哪个科室。根据选项进行分析,只有选项B中的"技术科"与冬运除雪相关,符合题目要求,所以答案选B。
解析:题目解析 题目要求根据《铁路客运站车音频视频管理办法》对站车音视频播放的规定进行判断。根据规定,站车音视频播放应做到语言清晰,文字准确,并要求日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。因此,答案是A,即正确。
A. 3
B. 15
C. 10
D. 30
解析:铁路运输企业应当在收到旅客投诉后( )个工作日内答复受理情况,( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的,应当说明理由。 A.3 B.15 C.10 D.30 答案:AC 解析:根据题目要求,铁路运输企业在收到旅客投诉后应当在一定时间内做出回应。根据选项,选项A表示3个工作日,选项C表示10个工作日。答案AC表示,铁路运输企业应在3个工作日内答复受理情况,在10个工作日内告知实质性处理结果。其他选项B和D表示的时间超过了题目要求。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析:第三十七条