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单选题
给旅客造成损失或发生意外伤害时(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以( )的原则,积极、主动、热情,按规定及时妥善处理。
单选题
处理旅客违章时,要( )。
单选题
加强综合治理。及时清理闲散、乞讨和拾捡人员,( )、精神病闹事、倒卖车票、非法办理行包托运的现象。
单选题
广播(监控)作业,列车晚点广播。遇列车晚点时,应加强与有关部门的联系,主动沟通信息,了解( ),及时通告列车晚点情况,做好广播宣传工作和晚点情况记录。
单选题
防止扒乘,列车起动,( ),防止扒乘,发现抓车迹象,( )已扒乘列车的,及时( )。
单选题
迎送列车时 ,( )以列车进入站台开始,开出站台为止。
单选题
接送列车,及时出务。根据列车到达预告及时上岗,检查( )。
单选题
接送列车,岗位“三定”管理。实行岗位作业“三定”( )管理。
单选题
加强广播(监控)室管理,做到( )。
单选题
开口检票。控制检票速度,及时宣传引导,维护检票秩序,保证( )。
