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1、第260题,本小题1分下列选项属于有形展示的有(____)。

A、 抢修专用车

B、 明显的电力服务意识

C、 营业窗口人员的服饰

D、 热线电话

答案:ABCD

解析:题目解析: 这道题目询问属于有形展示的选项。正确答案选项ABCD都是属于有形展示的。解析如下: A. 抢修专用车:抢修专用车可以展示电力公司在紧急情况下的快速响应和专业抢修能力。 B. 明显的电力服务意识:通过明显的电力服务意识,如标识、标牌等,可以提醒用户和公众对电力服务的关注和重视。 C. 营业窗口人员的服饰:营业窗口人员的服饰可以反映电力公司的形象和专业程度,给用户留下良好印象。 D. 热线电话:提供热线电话可以方便用户随时咨询和反馈问题,展示服务的可及性和及时性。

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1、第344题,本小题1分(____)属于国家鼓励的节电措施。
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1、第274题,本小题1分在大电流接地系统中,线路发生接地故障时,保护安装处的零序电压(____)。
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1、第639题,本小题1分互感器的设备线夹应有排水孔,防止水结冰膨胀造成线夹爆裂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-648c-d020-c039-62ee46700022.html
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1、第486题,本小题1分服务承诺是形成客户期望的一个关键因素,如果企业觉得客户期望过高可以通过减少服务承诺的力度和内容来降低客户的期望。
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1、第72题,本小题1分电力用户用电信息采集系统系统可用性以运行和检修记录提供的统计资料为依据进行计算。记录所覆盖的时限应不少于(____),并应从第一次故障消失并恢复工作时起算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-648c-9588-c039-62ee46700016.html
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1、第290题,本小题1分单侧电源线路的自动重合闸必须在故障切除后,经一定时间间隔才允许发出合闸脉冲,这是因为(____)。
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1、第491题,本小题1分国家电网公司企业形象标志纵横相交的经纬线代表国家电网公司为社会提供清洁能源树立良好的企业形象。
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1、第626题,本小题1分在小电流接地系统中发生单相接地故障,故障线路始端的零序电流为整个电网非故障元件的零序电流之和,方向由母线指向线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-63f3-0508-c039-62ee46700012.html
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1、第209题,本小题1分管理员通过桌面系统下发IP/MAC绑定策略后,终端用户修改了IP地址,对其采取的处理方式不包括(____)。
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1、第87题,本小题1分天气温差变化大,定期检查变电站端子箱、机构箱、汇控柜内封堵、潮湿凝露情况,必要时采取(____)措施。
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1、第260题,本小题1分下列选项属于有形展示的有(____)。

A、 抢修专用车

B、 明显的电力服务意识

C、 营业窗口人员的服饰

D、 热线电话

答案:ABCD

解析:题目解析: 这道题目询问属于有形展示的选项。正确答案选项ABCD都是属于有形展示的。解析如下: A. 抢修专用车:抢修专用车可以展示电力公司在紧急情况下的快速响应和专业抢修能力。 B. 明显的电力服务意识:通过明显的电力服务意识,如标识、标牌等,可以提醒用户和公众对电力服务的关注和重视。 C. 营业窗口人员的服饰:营业窗口人员的服饰可以反映电力公司的形象和专业程度,给用户留下良好印象。 D. 热线电话:提供热线电话可以方便用户随时咨询和反馈问题,展示服务的可及性和及时性。

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相关题目
1、第344题,本小题1分(____)属于国家鼓励的节电措施。

A.  推广绿色照明技术

B.  降低发电厂厂用电和线损率

C.  鼓励新能源发电

D.  推广节能型变压器

解析:国家鼓励的节电措施包括推广绿色照明技术、降低发电厂厂用电和线损率、鼓励新能源发电以及推广节能型变压器。这些措施都旨在减少能源消耗和环境影响。

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1、第274题,本小题1分在大电流接地系统中,线路发生接地故障时,保护安装处的零序电压(____)。

A.  距故障点越远就越高

B.  距故障点越近就越高

C.  与距离无关

D.  距故障点越近就越低

解析:题目解析 在大电流接地系统中,线路发生接地故障时,保护安装处的零序电压会随着距离故障点的接近而升高。因此,选项B "距故障点越近就越高" 是正确答案。

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1、第639题,本小题1分互感器的设备线夹应有排水孔,防止水结冰膨胀造成线夹爆裂。

A. 正确

B. 错误

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1、第486题,本小题1分服务承诺是形成客户期望的一个关键因素,如果企业觉得客户期望过高可以通过减少服务承诺的力度和内容来降低客户的期望。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-6535-5c90-c039-62ee4670000d.html
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1、第72题,本小题1分电力用户用电信息采集系统系统可用性以运行和检修记录提供的统计资料为依据进行计算。记录所覆盖的时限应不少于(____),并应从第一次故障消失并恢复工作时起算。

A.  1个月

B.  2个月

C.  3个月

D.  6个月

解析:题目要求计算电力用户用电信息采集系统的可用性。可用性的计算是基于运行和检修记录的统计资料。记录所覆盖的时限应该不少于6个月,从第一次故障消失并恢复工作时起算。因此,答案选项为D。

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1、第290题,本小题1分单侧电源线路的自动重合闸必须在故障切除后,经一定时间间隔才允许发出合闸脉冲,这是因为(____)。

A.  需与保护配合

B.  防止多次重合

C.  故障点去游离需一定时间

D.  潜供电流影响

解析:题目解析 选项 C:故障点去游离需一定时间 单侧电源线路的自动重合闸必须在故障切除后经一定时间间隔才允许发出合闸脉冲,这是因为故障点需要一定时间去除故障产生的电离气体,以确保电路的可靠性和安全性。

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1、第491题,本小题1分国家电网公司企业形象标志纵横相交的经纬线代表国家电网公司为社会提供清洁能源树立良好的企业形象。

A. 正确

B. 错误

解析:题目解析 第491题的题目是关于国家电网公司的企业形象标志,询问国家电网公司的企业形象标志中纵横相交的经纬线是否代表国家电网公司为社会提供清洁能源树立良好的企业形象。答案选项为A.正确和B.错误,正确答案为B.错误。 解析:国家电网公司的企业形象标志中纵横相交的经纬线并不代表国家电网公司为社会提供清洁能源树立良好的企业形象。国家电网公司的企业形象标志中的纵横相交的经纬线实际上代表的是电网的覆盖范围和辐射全国的能源输送网,而非特指清洁能源。因此,答案选B.错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd20-6535-5c90-c039-62ee46700012.html
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1、第626题,本小题1分在小电流接地系统中发生单相接地故障,故障线路始端的零序电流为整个电网非故障元件的零序电流之和,方向由母线指向线路。

A. 正确

B. 错误

解析:题目解析 在小电流接地系统中发生单相接地故障时,故障线路始端的零序电流并不是由整个电网非故障元件的零序电流之和决定的,而是由故障点处的电流分配情况决定的。因此,题目中的说法是错误的,答案是B,即错误。

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1、第209题,本小题1分管理员通过桌面系统下发IP/MAC绑定策略后,终端用户修改了IP地址,对其采取的处理方式不包括(____)。

A.  自动恢复其IP至原绑定状态

B.  断开网络并持续阻断

C.  弹出提示窗口对其发出警告

D.  锁定键盘鼠标

解析:题目描述管理员通过桌面系统下发IP/MAC绑定策略后,终端用户修改了IP地址,问对其采取的处理方式不包括哪个选项。正确答案是D. 锁定键盘鼠标。这是因为当终端用户修改了IP地址违反了管理员的策略时,锁定键盘鼠标并不是一个合适的处理方式。锁定键盘鼠标是一种强制手段,通常用于防止未经授权的操作,而不是用于处理终端用户修改IP地址的情况。其他选项,如自动恢复其IP至原绑定状态、断开网络并持续阻断和弹出提示窗口对其发出警告,都是常见的处理方式,用于限制和提醒用户遵守管理员设定的策略。

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1、第87题,本小题1分天气温差变化大,定期检查变电站端子箱、机构箱、汇控柜内封堵、潮湿凝露情况,必要时采取(____)措施。

A.  加热

B.  除湿

C.  通风

D.  密封

解析:题目解析:天气温差变化大时,需要定期检查变电站端子箱、机构箱、汇控柜内封堵、潮湿凝露情况,并采取除湿措施。选项B是正确答案。由于温差变化大,容易导致潮湿凝露情况,因此需要采取除湿措施,以防止潮湿对设备造成损害。

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