1、第197题,本小题1分装设接地线应先接接地端后接导体端接地线应接触(____)连接应可靠。

1、第387题,本小题1分客户咨询供电电压,应告知(____)属于高压供电电压。

1、第386题,本小题1分客户咨询有偿服务业务,包括(____)等相关问题。

1、第385题,本小题1分电子渠道的服务功能包括(____)。

1、第384题,本小题1分服务网络布设时应考虑与多家代办机构合作,代办机构的服务功能主要包括(____)。

1、第383题,本小题1分供电营业厅“业务办理”包括客户(____),咨询、投诉、举报和建议,客户信息更新等。

1、第382题,本小题1分对各级供电营业厅营业时间要求包括(____)。

1、第381题,本小题1分客户咨询D级营业厅服务功能包括(____)以及服务信息公示等。

1、第380题,本小题1分精益管理指变电检修工作坚持精益求精的态度,以精益化评价为抓手,(____),不断发现问题,不断改进,不断提升,争创世界一流管理水平。

1、第379题,本小题1分在事故处理中允许值班员不经联系自行处理的项目有(____)。

1、第378题,本小题1分变电验收管理规定变电站技改工程验收可研初设审查拆旧物资利用的内容有(____)。