解析：当计算机感染病毒时，可能会出现多种异常现象或症状。选项A指出计算机系统出现异常死机或死机频繁，这是感染病毒可能导致的一种情况。选项B指出系统被非法远程控制，这也是病毒感染后的可能后果之一。选项C提到文件的内容和文件属性无故改变，这也是感染病毒后可能发生的情况。选项D提到自动发送邮件，这也是一种感染病毒后可能出现的异常行为。因此，答案选项ABCD都是计算机感染病毒后可能出现的异常现象或症状。

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1、第664题,本小题1分一次接线图也称主接线图,它是电气设备按顺序连接的图纸,反映了实际的连接关系。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

解析：灵敏系数含义是保护装置的动作参数值除以保护区末端金属性短路时故障参数的最大计算值。因此，答案选项B是正确的。

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1、第54题,本小题1分客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天,让客户等待10多分钟才办理了收费业务,该问题属于(____)派发范畴。

A. 　投诉

B. 　举报

C. 　意见

D. 　建议

解析：题目解析根据题目描述，客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天，让客户等待10多分钟才办理了收费业务。这种情况属于投诉范畴，因为客户对工作人员的行为提出了不满和抱怨，要求解决问题或得到补偿。

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1、第182题,本小题1分正弦交流电数学上的平均值等于(____)。

A. 　有效值

B. 　最大值

C. 　峰值的一半

D. 　零

解析：题目解析正弦交流电数学上的平均值被定义为在一个完整周期内的平均值，也就是在正半周和负半周的电流值之和除以2。对于一个正弦波，其正半周和负半周的电流值相等且互为相反数，因此在一个完整周期内的电流值之和为零。因此，选项D "零" 是正确答案。

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A. 　施工

B. 　安装

C. 　设计

D. 　供货

解析：题目解析：供电公司窗口工作人员在一居民客户用电咨询时，向用户推荐指定的施工单位。该居民用户表示不想选择该施工单位，窗口工作人员表示不选择指定施工单位装表接电时间长。三指定不包括哪项。正确答案是B. 安装。根据题目描述，居民用户不想选择指定的施工单位，而窗口工作人员表示装表接电时间长，因此可以推断指定的施工单位涉及到的工作不包括安装。

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A. 　人员数量

B. 　设备状况

C. 　工作人员

D. 　工作需要

解析：题目要求根据现场的安全条件、施工范围等情况增设专责监护人和确定被监护的人员。根据选项中给出的情况，选择适合增设专责监护人和确定被监护人员的情况。选项中的答案D，即工作需要，是最符合题目要求的答案。

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A. 　15天

B. 　六个月

C. 　30天

D. 　12个月

解析：题目解析答案选项为AB。根据题目描述，本小题是关于客户申请暂时停止使用变压器的时间限制。根据答案选项的定义解析：选项A指出，每次暂停使用变压器的时间不得少于15天。选项B指出，一个日历年内累计时间不得超过六个月。因此，选项AB都是关于客户申请暂停使用变压器的时间限制，符合题意。

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1、第352题,本小题1分在大接地电流系统中,当系统中各元件的正、负序阻抗相等时,则线路发生单相接地时,下列正确的是(____)。

A. 　非故障相中没有故障分量电流,保持原有负荷电流

B. 　非故障相中除负荷电流外,还有故障分量电流

C. 　非故障相电压要升高或降低,升高或降低随故障点离电源距离而变化

D. 　非故障相电压保持不变

解析：在大接地电流系统中，当系统中各元件的正、负序阻抗相等时，线路发生单相接地故障时，正确的选项是B和C。选项B表示非故障相中除负荷电流外，还有故障分量电流，这是因为正、负序阻抗相等，所以故障电流可以在非故障相中流过。选项C表示非故障相电压要升高或降低，升高或降低的程度取决于故障点离电源的距离，这是因为故障点离电源越远，非故障相电压的变化越大。

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1、第277题,本小题1分在小电流接地系统中,某处发生单相接地时,母线电压互感器开口三角的电压为(____)。

A. 　故障点距母线越近,电压越高

B. 　故障点距母线越近,电压越低

C. 　不管距离远近,基本上电压一样高

D. 　不定

解析：在小电流接地系统中，当某处发生单相接地故障时，母线电压互感器开口三角的电压基本上是一样高的。因此，答案选项C是正确的。

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