1194.安检处置员的正确处置流程?
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642.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时,存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的,原则上应视为无责投诉。
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485.值机岗安检员的岗位要求正确的有( )。
A. 集中思想认真值机
B. 不得做与工作无关的事情
C. 对发现的可疑物品及时移交给处置员进行开包检查
D. 自行处置旅客物品
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115.铝过机呈:( )
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342.在危险化学品的图像辨识中,有机物和无机物重叠的混合物,其主要成分为有机物的,则图像为( )
A. 橙色
B. 浅绿色
C. 浅蓝色
D. 黑色
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32.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,夏季原则上保持( )。
A. 22℃ -28℃
B. 24℃ -28℃
C. 26℃ -28℃
D. 25℃ -28℃
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81.中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定,车站遇有接送重点旅客的人员,应核对相应身份和车票信息,确认后开具( ),为接送重点旅客的人员提供进出站服务。
A. 站台票
B. 出入证
C. 接送旅客凭证
D. 爱心卡
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431.对查出的淫秽物品和( )等,应做好登记并将人和物品移交公安机关依法处理。
A. 毒品
B. 伪钞
C. 法轮功书籍
D. 枪支
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232.采样时将食指置于擦拭片中心下方( )并准备在表面上采样。
A. 1/2处
B. 1/3处
C. 2/3处
D. 1/4处
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870.毒害品主要包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。
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