下列关于现金存取业务描述正确的是（)

XX单位来行办理销户手续，柜员审核资料后提交920290办理预销户，因销户资金需跨行转出，汇款手续费减免未审批完成无法办理后续业务，故柜员提交01345将该笔业务进行冲账。（）？

某单位在我行开立待激活账户，超过1个月未办理账户激活，现至我行办理销户业务，销户前需为客户办理网银年费及工本费退费，柜面提交《中信银行人工退费审批表》为客户办理网银年费及工本费退费业务。（）

在办理预售房监管账户部分冻结变更时，如遇冻结金额由小变大，系统无法直接操作冻结变更，应先解除原冻结金额，再冻结监管联系函上记载金额。（）

某支行客户经理在系统自动收取XX公司网银证书年费后，提供已审批完成的《长沙分行减免申请表》至柜面为XX公司办理网银证书年费退费流程。（）

申请办理个人存款证明业务，客户必须在我行开有人民币或外币个人存款借记账户，含借记卡、活期存折、储蓄定期存单、借贷合一卡，电子账户或在我行购买凭证式国债。其中线上存款证明仅支持借记卡、借贷合一卡或电子账户。（）

个人存款证明可根据客户实际存款币种开立，将一种货币折算成另一种货币开具存款证明。（ ）

个人存款证明分为线下存款证明及线上存款证明两类，客户可选择在借记账户开立一级分行辖内网点进行办理，也可跨分行办理。（）

某支行客户经理提交《中信银行人工退费审批表》至柜面为XX客户办理人工退费业务，退费原因是客户为营销我支行重要客户。（ ）

某支行客户经理在系统自动收取XX公司网银证书年费后，提供已审批完成的《长沙分行减免申请表》至柜面为XX公司办理网银证书年费退费流程。（ ）

客户TOM准备使用2022年在我行申请的一张卡塔尔世界杯visa美元借记卡购买贵金属，客户提供该借记卡和外国人永久居留证（2016年2月1日签发，有效期到2026年2月1日），柜员随即受理给客户办理业务。（ ）