若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。

符合条件的居民家庭由用电客户()向供电公司提出增加家庭户籍人口用电基数的业务申请。

居民客户分布式光伏并网业务承诺在受理申请后的()个工作日(不含客户的光伏发电本体和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。

推进居民客户远程费控业务。新建小区居民客户计量装置应具备智能表远程费控功能,并预置为()状态。

稳步推广居民费控业务,积极推进商业、群居、出租房客户的费控业务,有效签订()。

营销营业〔2017〕40号明确要求,坚持以满足客户需求为导向,进一步优化变更用电及低压居民新装(增容)业务,精简手续资料,压缩流程环节,减少客户()次数,最大程度便捷客户办电。

《国家电网公司供电服务质量标准》规定:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过()分钟。

《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限居民客户不超过()个工作日。

低压居民客户,受理申请后,()完成现场勘查并答复供电方案;对于具备营配贯通条件的,在受理申请时同步答复供电方案。

低压居民客户,受理用电申请后,对于具备直接装表条件的,()个工作日完成送电工作;有电网配套工程的,在工程完工当日送电。