采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象指()。

电费收取中证据的使用,非诉讼方式一般包括()。

《供电营业规则》规定,电费违约金按()规定计算。

采用电话进行电费提醒或催费应注意()。

向客户发送的《电费缴费通知单》应包括以下基本内容:客户使用电力的数量、()、缴费地点等。

电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送(),交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。

下列为预购电优点的是()。

实施停电催费行为的法律、法规依据包括()。

电费收取中证据的使用,诉讼方式一般包括()。

催交电费通知书有()基本内容。

电费回收考核指标用于衡量电费回收工作质量的好坏,通常用()指标来考核。