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竞赛比武现场理论考试题库
3,659
单选题

若积分兑换订单已发货,客户想修改收货地址,如何操作()。

A
联系客服并将正确的收货地址发给客服。
B
已发货订单无法修改收货地址。
C
部分区域地址可修改,详询客服。
D
在订单详情中申请退款 ,退款类型选择“仅退款”,之后使用新的地址重新下单。

答案解析

正确答案:C

解析:

题目要求在积分兑换订单已发货的情况下,客户想修改收货地址时应该如何操作。选项A表示联系客服并将正确的收货地址发给客服,这是一个常见的操作方式,因为客服可以协助修改订单信息。选项B表示已发货订单无法修改收货地址,这是不正确的,因为在一些特定情况下,客户仍然可以修改收货地址。选项C表示部分区域的地址可以修改,需要详询客服,这是一个更准确的描述,因为有些地区可能存在特殊规定。选项D表示申请退款并重新下单,这并不是修改收货地址的操作方式。综合考虑,选项C是最合适的答案。
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