请简述地市公司督查队主要职责。

零售管理部是员工举报热线的牵头部门。

全面落实联量计酬到人的考核挂钩机制，将个人薪酬与个人实际加油量挂钩。

在站内员工休息室，不可吸烟，但可以适度饮酒。

对于以转账方式汇入单位指定账户的资金，各网点应核实客户汇款信息，确认资金到账后，方可办理业务。

对于以转账方式汇入单位指定账户的资金，各网点只需要顾客告知转账成功，不用核实客户汇款信息，即可办理业务。

二级举报，按查实的被举报人违规涉及金额的2％—4％（含），给予不低于2000元的奖励，如举报线索不涉及金额，视情给予500—800元奖励。

集团客户使用“资金池”为加油卡充值，若打款账户与加油卡开卡名称不一致，需要公司进行审批。

确有特殊原因的情况下，可以允许通过个人账户收取客户支付的营业款。

如退款单位要求退款账户与汇款账户不一致，需提供书面材料并加盖公章。

同一线索由两人及以上举报人分别举报的，奖金由举报人协商分配。