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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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为提高凭证整理勾对工作效率,以下( )等与交易业务无关的凭证一律不得纳入传票,有明确规定的除外。

A、A.进账单第二银行留存联

B、B.各类申请书的客户回单联

C、C.重要空白凭证领用单第三联

D、D.批量开户结果明细、转账结果明细

答案:BCD

解析:A项:进账单第一、第三客户回单联

2023年版银行运营管理知识
以下关于企业银行结算账户的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee4670001b.html
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对盖有“假币”戳记的人民币纸币,经中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定为真币的,应如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700004.html
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每日要及时查看处理以下哪些系统的往来账及信息类报文等( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700008.html
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营业机构进行联网核查时,若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致,经辅助验证,能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,则( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700016.html
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,《授权业务说明》需要注明已打印出的错号存单号码, 由内勤副行长/分理处负责人审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700018.html
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ATM转账撤销业务办理须本着“先查询、后撤销”的原则,通过与客户核对( )等要素确认待撤销的交易并记录交易流水号,确认无误后办理撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700016.html
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外国护照鉴伪技巧包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700014.html
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以下哪些行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700008.html
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以下交易属于有条件授权的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700004.html
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借记卡支持跨网点、跨地区办理银行卡挂失(凭证挂失)、撤挂、挂失销卡、挂失换卡业务,但撤挂、挂失销卡、挂失换卡交易的经办网点须为原挂失业务的办理网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002e.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

为提高凭证整理勾对工作效率,以下( )等与交易业务无关的凭证一律不得纳入传票,有明确规定的除外。

A、A.进账单第二银行留存联

B、B.各类申请书的客户回单联

C、C.重要空白凭证领用单第三联

D、D.批量开户结果明细、转账结果明细

答案:BCD

解析:A项:进账单第一、第三客户回单联

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于企业银行结算账户的管理,说法正确的是( )

A. A.企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件到期后,对于仍未办理信息变更的账户,系统将限制账户对外支付业务

B. B.营业机构发现企业名称、法定代表人/单位负责人发生变更的,应当及时通知企业办理变更手续

C. C.营业机构通知企业办理变更手续,企业自通知送达之日起60天内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,营业机构应视情况采取账户限制措施

D. D.营业机构应安排专人每日查询客户证件到期情况,并结合实际情况主动联系客户尽快办理变更或撤销手续

解析:C项:30天内

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对盖有“假币”戳记的人民币纸币,经中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定为真币的,应如何处理( )

A. A.将盖有“假币”字样戳记的人民币退还给持有人

B. B.按面额兑换完整券退还持有人

C. C.收回《假币收缴凭证》

D. D.将盖有“假币”字样戳记的人民币按不宜流通人民币处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700004.html
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每日要及时查看处理以下哪些系统的往来账及信息类报文等( )

A. A.大额系统

B. B.小额系统

C. C.农信银系统

D. D.网银系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700008.html
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营业机构进行联网核查时,若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致,经辅助验证,能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,则( )

A. A.立即向人民法院报告

B. B.拒绝为客户办理相关业务

C. C.对于客户以虚假身份证件骗取开立账户或办理其他银行业务的,还应及时向当地公安机关报案

D. D.需要向上级机构报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700016.html
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,《授权业务说明》需要注明已打印出的错号存单号码, 由内勤副行长/分理处负责人审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700018.html
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ATM转账撤销业务办理须本着“先查询、后撤销”的原则,通过与客户核对( )等要素确认待撤销的交易并记录交易流水号,确认无误后办理撤销。

A. A.转出卡卡号

B. B.转入卡卡号

C. C.转账金额

D. D.交易时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700016.html
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外国护照鉴伪技巧包括( )

A. A.观察护照的资料页的信息有无涂改痕迹,照片周围有无挖补痕迹

B. B.对护照的信息与中国签证(或外国人居留许可)的资料进行核对,注意有无过期

C. C.检查页码有无错乱、重复或缺失,装订线有无拆装痕迹,检验水印、荧光和安全线等基本防伪特征

D. D.把照片与客户相貌进行核对,确保人证一致。依据护照的资料页,向客户询问简单的个人资料、最近一次的入境时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700014.html
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以下哪些行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响( )

A. A.某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束

B. B.某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告

C. C.某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

D. D.某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700008.html
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以下交易属于有条件授权的是( )

A. A.存款质押

B. B.账户状态维护

C. C.更换账户凭证

D. D.个人定期存款开户

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借记卡支持跨网点、跨地区办理银行卡挂失(凭证挂失)、撤挂、挂失销卡、挂失换卡业务,但撤挂、挂失销卡、挂失换卡交易的经办网点须为原挂失业务的办理网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002e.html
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