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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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网点内勤副行长将授权权限转给柜员小王,柜员小王可以再将授权权限转给小张。

答案:B

解析:代理授权人不可再转出主管柜员授权权限,需办理授权撤销后,其他柜员方可再次提交代理授权申请

2023年版银行运营管理知识
柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,“七步曲”是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700029.html
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电子银行承兑汇票由( )承兑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700021.html
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本行为信用状况良好的信用卡持卡人提供“容差服务”,“容差服务”指持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后,账户中未清偿金额小于( )时,视同持卡人全额还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700015.html
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各网点在营业开始前10分钟应做好的营业准备工作包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700003.html
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存在以下( )情形的客户,我行不予销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700010.html
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以下属于违反客户信息保密规定的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670001b.html
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未激活个人活期账户凭证挂失后,系统不支持直接进行挂失结清交易,需补发凭证后做销户处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700024.html
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以下交易支持跨网点办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee4670001d.html
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单位客户通过“智能路由汇款”交易进行汇款时,经办柜员审核《结算专用凭证》时,需要查看( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700025.html
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2019年取消企业账户许可业务的范围是,境内依法设立的( )在银行办理基本存款账户、临时存款账户业务,由核准制改为备案制,不再核发开户许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700001.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
判断题
)
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2023年版银行运营管理知识

网点内勤副行长将授权权限转给柜员小王,柜员小王可以再将授权权限转给小张。

答案:B

解析:代理授权人不可再转出主管柜员授权权限,需办理授权撤销后,其他柜员方可再次提交代理授权申请

2023年版银行运营管理知识
相关题目
柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,“七步曲”是指( )

A. A.举手迎、笑相问

B. B.礼貌接、及时办

C. C.巧营销、常提醒、目相送

D. D.重问候、耐心讲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700029.html
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电子银行承兑汇票由( )承兑。

A. A.银行业金融机构、个体工商户

B. B.银行业金融机构、财务公司

C. C.银行业金融机构、事业单位

D. D.财务公司、合伙企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700021.html
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本行为信用状况良好的信用卡持卡人提供“容差服务”,“容差服务”指持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后,账户中未清偿金额小于( )时,视同持卡人全额还款。

A. A.1元(含)

B. B.5元(含)

C. C.10元(含)

D. D.50元(含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700015.html
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各网点在营业开始前10分钟应做好的营业准备工作包括( )

A. A.仪容仪表符合规范要求

B. B.维护好柜面的整洁,做到干净、有序

C. C.开启计算机终端等相关电子设备,并检查各类设备运行是否正常。查看业务单据、凭证、业务印章等用品用具是否齐备

D. D.整理好柜面上的宣传资料及记录客户信息的工作簿

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存在以下( )情形的客户,我行不予销户。

A. A.尚有本行债务未清偿的

B. B.涉及司法冻结、扣划的账户,当冻结、扣划尚未执行结束前

C. C.已经转入睡眠账户

D. D.已经被暂停非柜面的账户

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以下属于违反客户信息保密规定的是( )

A. A.大堂经理或柜员将载有客户信息的纸质凭证自行留存未交于客户或客户回单未经销毁直接扔入垃圾箱

B. B.对厅堂网银体验机等设备存有涉及到的客户信息及时清理的

C. C.厅堂等开放办公区工作人员离开,涉及客户信息的资料未入抽屉上锁

D. D.非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机

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未激活个人活期账户凭证挂失后,系统不支持直接进行挂失结清交易,需补发凭证后做销户处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700024.html
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以下交易支持跨网点办理的是( )

A. A.个人普通贷款还款

B. B.个人按揭贷款正常还款

C. C.欠款还款

D. D.提前结清

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee4670001d.html
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单位客户通过“智能路由汇款”交易进行汇款时,经办柜员审核《结算专用凭证》时,需要查看( )

A. A.凭证是否为当日日期

B. B.凭证金额填写是否规范,大小写是否一致

C. C.凭证要素填写是否齐备,凭证日期、收款人账号、户名、金额等是否修改

D. D.已签约使用支付密码并选择《结算专用凭证》作为签约凭证的,核验支付密码是否正确

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2019年取消企业账户许可业务的范围是,境内依法设立的( )在银行办理基本存款账户、临时存款账户业务,由核准制改为备案制,不再核发开户许可证。

A. A.企业法人

B. B.非法人企业

C. C.个体工商户

D. D.机关、事业单位

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