单位和个人办理结算业务必须严格遵守《支付结算办法》（银发〔1997〕393号）等法规的规定，以下说法正确的是（ ）

营业网点办理企业网上银行业务时，须向客户进行必要的企业网上银行安全提示，充分揭示可能面临的风险、风险控制措施，以及相关风险的责任承担，并在证书保管、安全设置、防毒杀毒等方面给客户以必要的指导。

网银的落地处理指由柜员参与处理才能够完成的网银转账汇款业务，本行落地业务采取集中模式，落地业务由运营管理部进行处理。

企业网银客户出现证书遗失、损坏等情况，可办理USBKEY更换。USBKEY一经更换，原证书自动作废，证书有效期不变。

个人网上银行/手机银行落地业务由账户开户网点及所属支行进行处理。落地业务查询及处理频率由开户网点视具体业务情况确定，原则上每2个小时不得少于1次。

对于个人网上银行/手机银行客户，若客户想提高VIP限额，只需要客户在个人客户交易系统发起VIP限额申请，审批通过后，个人客户VIP限额即可生效。

企业网银的落地业务查询及处理频率由开户网点视具体业务情况确定，原则上每个工作日不得少于一次，时间不迟于（ ）

个人客户VIP限额（临时），对申请通过的客户，设定（ ）的账务观察期，观察期结束后5个工作日内，网点需在OA系统中补充相关资料。

以下关于我行个人网上银行、手机银行落地业务的处理，说法错误的是（ ）

我行个人网上银行、个人手机银行现行落地业务额度设置为单笔（ ）及以上，日累计（ ）及以上。

我行手机银行单笔限额（蓝牙USBKEY）为（ ），日累计限额（蓝牙USBKEY）为（ ）