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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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以下属于柜员服务职责的是( )

A、A.负责为客户提供详细、准确的业务介绍

B、B.负责指导客户填写有关业务凭证

C、C.对客户提供资料的完整性、有效性进行审查

D、D.负责所在办公区域物品定置定位及桌面清理工作

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
在内部账户的操作过程中,各营业机构的职责包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee4670001d.html
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以下关于2015版100元人民币防伪特征的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700012.html
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结合客户特征、业务关系或交易目的和性质,采取简化客户身份识别就是指不需要遵循标准客户身份识别流程,为客户提供业务办理的便利性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700024.html
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使用智能柜员机(STM)办理业务时,以下业务类型中,无需提供身份证件的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee4670001e.html
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在对账过程中,对于有效对账后账户内无资金往来,因贷款等签约关联原因核心系统无法转入久悬并且客户不进行销户的账户,经机构运营条线领导审批,可将其纳入特殊账户实施临时不对账管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700011.html
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监管账户开户使用“对公活期存款开户”交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700027.html
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ATM备用钥匙如需启封,要经( )批准,使用后须按照原流程再次封存上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700002.html
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《银行业金融机构案件风险排查管理办法》规定,案件风险排查包括全面排查、专项排查和( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700030.html
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个人定制存款批量定制版(B款)客户以批量的形式进行准入,单一客户起存金额不低于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700000.html
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以下关于查库的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700007.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

以下属于柜员服务职责的是( )

A、A.负责为客户提供详细、准确的业务介绍

B、B.负责指导客户填写有关业务凭证

C、C.对客户提供资料的完整性、有效性进行审查

D、D.负责所在办公区域物品定置定位及桌面清理工作

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
在内部账户的操作过程中,各营业机构的职责包括( )

A. A.负责根据业务需要,提出开立和维护内部账非标准账户的申请

B. B.负责内部账户的销户及账务处理等具体业务操作

C. C.负责定期对内部账户进行核对、清理

D. D.负责对辖内机构内部账户的使用情况进行监督检查

解析:D项:属于各分行、中心支行的职责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee4670001d.html
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以下关于2015版100元人民币防伪特征的说法,错误的是( )

A. A.横竖号码均采用了两种不同颜色的油墨

B. B.采用了光变镂空开窗安全线和全埋安全线两种安全线

C. C.票面中部增加了光彩光变数字

D. D.增加的全埋安全线具有磁性

解析:A项:横号码有两种不同颜色的油墨,竖号码只有一种颜色的油墨,

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结合客户特征、业务关系或交易目的和性质,采取简化客户身份识别就是指不需要遵循标准客户身份识别流程,为客户提供业务办理的便利性。

解析:应遵循标准客户身 份识别流程,但可以根据客户情形,在身份验证的时机、客户重检周期、持续客户身份识别强度、信息收集范围等方面提供便利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700024.html
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使用智能柜员机(STM)办理业务时,以下业务类型中,无需提供身份证件的是( )

A. A.交易明细查询

B. B.客户信息维护

C. C.综合签约

D. D.补登存折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee4670001e.html
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在对账过程中,对于有效对账后账户内无资金往来,因贷款等签约关联原因核心系统无法转入久悬并且客户不进行销户的账户,经机构运营条线领导审批,可将其纳入特殊账户实施临时不对账管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700011.html
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监管账户开户使用“对公活期存款开户”交易。

解析:监管账户开户必须使用监管账户开户交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700027.html
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ATM备用钥匙如需启封,要经( )批准,使用后须按照原流程再次封存上缴。

A. A.分行、管理型支行运营财务部负责人

B. B.内勤副行长

C. C.支行行长

D. D.总行管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700002.html
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《银行业金融机构案件风险排查管理办法》规定,案件风险排查包括全面排查、专项排查和( )

A. A.滚动排查 

B. B.员工行为排查 

C. C.审计检查 

D. D.日常排查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700030.html
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个人定制存款批量定制版(B款)客户以批量的形式进行准入,单一客户起存金额不低于( )

A. A.1万元

B. B.5万元

C. C.2万元

D. D.10万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700000.html
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以下关于查库的说法,正确的是( )

A. A.为提高效率,各层级查库人员应合并一起进行

B. B.节假日前后、年终决算日已由上级机构执行过查库的机构,支行内勤行长可不再执行查库

C. C.在确保营业网点能正常对外营业的前提下,各机构可根据实际情况适当安排日间查库

D. D.一个机构现金及重要空白凭证查库时须一次性检查完毕,不能分时段实施

解析:A项:查库必须独立进行,各层级查库人员不能合并一起进行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700007.html
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