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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于网点人员平板电脑(PAD)的管理,说法错误的是( )

A、A.平板电脑指定人员可以将平板电脑带回家里使用

B、B.平板电脑仅限于具有交易授权人员或指定的专人办理智能柜员机相关业务使用

C、C.平板电脑使用人员必须做好本人密码保密

D、D.平板电脑使用人员不得将本人ID和密码借给他人使用

答案:A

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单位客户持“税收缴款书”办理缴税业务,该客户在我行无账户,则涉及的交易包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee4670001e.html
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银行在受理企业开立银行账户的申请时,以下做法正确的是( )
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各机构在对可疑账户实施暂停非柜面管控措施时,应在备注栏位根据账户可疑特征进行分类,对于账户有小额试探性交易,集中转入分散转出等可疑特征的,并且开展持续识别时客户拒不配合的,应注明( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700003.html
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客户到柜台办理农信银个人通存业务,存入现金100元,柜员误存为1000元,此时,可通过( )交易办理冲销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee46700032.html
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在尊重客户意愿及客户身体条件允许的前提下,服务人员可指导特殊群体客户通过手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道办理相关业务,但需要注意( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670000c.html
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已持有本行信用卡尚未申请销卡的持卡人,再次申请新产品时,若持卡人信息无变化,申请表可仅填写新申请的卡种名称及( ),并填写个人税收居民身份声明、填写抄录栏、在主卡申请人栏处签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700009.html
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下列关于“利增利”单位存款的存款利息计算描述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700011.html
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企业开立基本存款账户,营业机构应当通过人民银行账户管理系统打印( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700027.html
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“伪现金”业务是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670000e.html
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以下关于开立同业银行结算账户的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700006.html
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题目内容
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以下关于网点人员平板电脑(PAD)的管理,说法错误的是( )

A、A.平板电脑指定人员可以将平板电脑带回家里使用

B、B.平板电脑仅限于具有交易授权人员或指定的专人办理智能柜员机相关业务使用

C、C.平板电脑使用人员必须做好本人密码保密

D、D.平板电脑使用人员不得将本人ID和密码借给他人使用

答案:A

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相关题目
单位客户持“税收缴款书”办理缴税业务,该客户在我行无账户,则涉及的交易包括( )

A. A.内部账现金收入

B. B.提出贷方

C. C.内部账现金付出

D. D.提出借方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee4670001e.html
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银行在受理企业开立银行账户的申请时,以下做法正确的是( )

A. A.告知需上门核实,一周后才能正式开户

B. B.对于小微企业,主动介绍简易开户流程

C. C.要求企业开户同时开立企业网银

D. D.告知企业已登记开户申请,正式开户需等待排期

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各机构在对可疑账户实施暂停非柜面管控措施时,应在备注栏位根据账户可疑特征进行分类,对于账户有小额试探性交易,集中转入分散转出等可疑特征的,并且开展持续识别时客户拒不配合的,应注明( )

A. A.1-初次识别可疑

B. B.2-账户交易可疑

C. C.3-涉案账户同期、同批

D. D.4-其他(具体原因)

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客户到柜台办理农信银个人通存业务,存入现金100元,柜员误存为1000元,此时,可通过( )交易办理冲销。

A. A.当日取消[510000]

B. B.活期存款隔日冲正[127103]

C. C.存款冲销[149306]

D. D.当日冲正[2FA005]

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在尊重客户意愿及客户身体条件允许的前提下,服务人员可指导特殊群体客户通过手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道办理相关业务,但需要注意( )

A. A.协助客户做好隐私保护工作

B. B.杜绝代客操作

C. C.避免因过度服务引发纠纷或投诉

D. D.由于特殊群体客户存在不便,应尽量替客户操作,包括密码输入等

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已持有本行信用卡尚未申请销卡的持卡人,再次申请新产品时,若持卡人信息无变化,申请表可仅填写新申请的卡种名称及( ),并填写个人税收居民身份声明、填写抄录栏、在主卡申请人栏处签名。

A. A.姓名

B. B.证件号码

C. C.申请额度

D. D.证件类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700009.html
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下列关于“利增利”单位存款的存款利息计算描述正确的是( )

A. A.“利增利”单位存款的存款周期为七个自然日,自存款之日起不足七个自然日支取的按照挂牌公告的一天通知存款利率计息

B. B.存期满七个自然日的,系统自动按照第七个自然日挂牌公告的七天通知存款利率计息

C. C.“利增利”单位存款结息入账后本息合计自动转存为存款本金进行下一个存款周期

D. D.如存期内遇利率调整,则该存款周期均应按照调整后利率进行利息计提

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700011.html
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企业开立基本存款账户,营业机构应当通过人民银行账户管理系统打印( )

A. A.《基本存款账户信息》

B. B.存款人密码

C. C.机构信用代码证信息

D. D.印鉴卡信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700027.html
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“伪现金”业务是指( )

A. A.客户采用先支取现金,再立即以现金存入的方式将资金转移到其他不同名的账户

B. B.将违法所得及其产生的收益,通过各种手段掩饰、隐瞒其来源和性质,使其在形式上合法化

C. C.通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人打款或转账的犯罪行为

D. D.客户因自身需要发生的支取现金进行使用的行为

解析:B项:洗钱的定义,C项:电信诈骗的定义

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以下关于开立同业银行结算账户的说法,正确的是( )

A. A.华夏信托除开立基本存款账户外,其他账户一律按照专用存款账户开立,有异地开立专用存款账户需要的,可以异地开立

B. B.招商银行河北支行可以在我行开立投融资性的专用存款账户

C. C.河北银行天津分行因同业借款需要可以在工行天津分行开立专用存款账户

D. D.浦发银行普惠支行因代理现金解缴需要可以在交通天津分行开立专用存款账户

解析:A项:营业机构为境内其他银行开立的同业银行结算账户除开立基本存款账户外,其他账户一律按照专用存款账户开立,B项:我行不得为存款银行支行及以下分支机构开立投融资性同业银行结算账户

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