《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》（国家电网党〔2020〕3号）中规定各单位制定实施细则，细化差错范围与差错标准、奖励对象与奖励标准，确保奖惩规定可执行、可操作。

《营销稽查作业指导手册》中“表计与电压等级、用户类型不匹配”主题的核查要点：中性点有效接地系统的电能表应采用（）制表。

《营销稽查作业指导手册》中，“A销B账”问题的整改标准为是否提供客户（）的纸质资料。

某化工厂10kV供电，高供低计，电流互感器变比600/5，该用户动力表倍率是（）。

核查差别电价执行是否到位，应据营销业务应用系统执行差别电价客户清单及被检查单位提供的（）文件，检查是否存在应执行差别电价未执行的情况。

核查差别电价执行是否到位，需重点核实用户差别电价执行（退出）时间、（）与电价文件中该用户差别电价执行（退出）时间是否一致。

《营销业务风险防范手册》中，“电费虚假实收”主题的搜索规则：每月筛查营销业务应用系统所有用电客户考核周期之后发生的冲正记录，冲正记录的收费时间为考核时间节点之前，且单笔冲正金额超过 1 万元（剔除当天发生冲正，但冲正金额在当天重新销账的用户）或使用支票交费，一年出现（）退票客户。

《营销稽查作业指导手册》中明确：对于“解款超期”的问题，应重点核查该款项对应的（）记录。

《营销稽查作业指导手册》中明确：对于“解款超期”的问题，应重点核查款项在途期间的（）。

《营销稽查作业指导手册》中，抄表冲突的防范措施包括：加强流程环节管控，在（）发起前，对已完成安装信息录入的业扩流程及时完成流程归档，避免产生流程冲突，影响电费结算。

《营销业务风险防范手册》中指出，发电上网电量抄表异常存在这样的风险点：因上网电价与（）电价不同，发电企业通过发、用电互抵方式结算月度电费，致使公司利益严重受损。