根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》(国家电网党〔2020〕3号)要求,严格开展营销稽查监控。依托总部、省、市、县“四级联动”营销稽查监控体工作体系,重点针对业扩报装、电费抄核收等业务工作质量进行全过程监控,常态开展( ),深入剖析发现问题原因,制定整改措施,强化考核评价和责任追究,切实提高业务质量,防范服务风险。
答案解析
解析:
相关知识点:
营销稽查监控,业务全把控
相关题目
报装服务供电方案答复环节是否规范透明,需考察在供电方案答复环节是否一次性告知( )。
对重要客户中间检查环节规范透明的检查内容包括:中间检查发现的各类问题是否( )。
国网总部稽查主题“分布式电源并网时限超短(归档)”:筛查营销业务应用系统上一统计周期内所有分布式电源归档流程,对从首次受理环节至归档完成的时长不超过( )情况进行稽查监控,剔除无外部工程的自然人分布式电源。
国网总部在线稽查主题“疑似未开放容量”:每月筛查营销业务应用系统中上一统计周期内在途、归档的10千伏(含3千伏、6千伏)新装流程,对用电类别不为居民生活用电、申请容量在0千伏安至本省规定开放容量标准值之间、计量方式为( )、已答复供电方案的10千伏新装流程进行稽查监控。
国网总部在线稽查主题“竣工验收环节超期”:每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的高压新装、增容流程,对所有竣工验收环节超长的工单进行稽查监控。以下( )是疑似超期数据。
实际送电时间比营销系统时间送电时间早,将导致( )用户基本电费、变损。
超容量用电主题中对月总用电量超容和( )情况进行稽查监控。
某钢铁企业,变压器容量为360kVA,于2017年10月20日申请暂停,暂停后容量为200kVA。暂停后电价应执行( )。
以下选项中,属于计量装置故障处理异常的是( )。
《营销稽查作业指导手册》中“表计与电压等级、用户类型不匹配”主题的核查要点:接入中性点绝缘系统的电能计量装置,宜采用( )接线方式。
