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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
单选题

《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题,及客户三月内致电95598(  )以上反映同一诉求的情况(已报备重要服务事项或出具最终答复的除外),属于属于漠视侵害群众利益问题。

A
一次
B
两次
C
三次
D
四次

答案解析

正确答案:C

解析:

依据出处:《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》附件

相关知识点:

群众诉求次数定漠视问题

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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