根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开电价、（）和服务程序。

根据客户负荷等级分类，尤其是重要客户，要严格按照《国家电网公司业扩供电方案编制导则》和《国家电网公司业扩报装管理规则》等相关规定来制定供电方案。

国网总部稽查工单搜索规则中，110kV供电电源单条线路容量的容量50MVA，这种供电方案设计被认为是不合理的。

不合理的供电方案将影响电网结构和灵活运行，影响公用电网的电能质量，不会直接影响电网安全稳定运行和客户正常用电。

国网总部稽查工单搜索规则中，35kV供电电源单条线路容量的容量为80MVA，这种供电方案设计被认为是不合理的。

国网总部稽查工单搜索规则中，10kV供电电源单条线路的容量为5MVA，这种供电方案设计被认为是不合理的。

某35千伏电压等级的工程，可以由具备四级级以上承装（修、试）电力设施许可证的单位施工。

10千伏电压等级的施工和试验单位应具备五级及以上承装（修、试）电力设施许可证。

客户内部工程的设计、施工须由供电公司供电工程管理部门组织实施，否则不与验收。

稽查业务受理政策落实情况，只需核查政策是否落实到位，无需关注问题整改和责任考核问题。

国网总部在线稽查主题“超容量用电”中，月总用电量超容是指当月用电客户用电量>理论最大用电量（运行容量×30天×24小时）。