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单选题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：强化营业厅运营管理（）应用，持续提升营业厅运营管理。
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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：建立和完善营业厅运营管理监督评价体系，（）开展监督评价。
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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅应定期开展安全防范基本知识、（）、安防设施操作等安全教育，增强营业厅服务人员安全防范意识。
单选题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现（）。
单选题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业中交接工作时，应放置“（）”标志牌，如遇临柜客户，应礼貌致歉请客户等待。
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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅应设置意见箱（簿），工作人员（）取阅并及时处理意见簿（箱）中客户反映的信息。
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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅展示体验区应合理设计展示体验的客户动线，直观展现产品、服务等特色，挖掘（）。
单选题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅各功能区展示的二维码，统一为“（）”App的下载二维码，体现“（）”理念。
单选题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅不随意张贴印刷品，物品与设施应（）、（）。
单选题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅无障碍通道应（），设置停车位的应做好秩序维护。
