安全工器具的（）可由各使用单位根据试验标准和周期进行，也可委托有资质的机构试验。

《国家电网有限公司供电服务标准》中遇因业务系统、服务设施出现故障等突发情况应如何应对？

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些？

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的“四净四无”指的是什么？

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的功能分区包括哪些？

《国家电网有限公司供电服务标准》中B级营业厅具备哪些服务功能？

《国家电网有限公司供电服务标准》中A级营业厅具备哪些服务功能？

《国家电网有限公司供电服务标准》中服务渠道中服务人员的定义是什么？

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电客户服务渠道的定义是什么？

《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》中规定：为贯彻落实公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标，更好服务电力客户、优化电力营商环境，进一步推进营业厅优化升级，提出进一步优化营业厅建设运营工作的意见。

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：依托信息化手段，结合供电服务现场检查，对等候时长、业务办理时长、自助服务终端可用率、客户满意率等指标和运营管理情况开展全过程监督，确保运营管理风险可控、在控，对监督检查中发现的问题进行通报、考核、督促整改。