《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：申诉结果不能直接修改95598业务支持系统内的原始数据，仅可作为对原始数据的备注修正。

砍剪树木时，应防止马蜂等昆虫或动物伤人。

砍剪树木应有人监护。

为防止树木（树枝）倒落在线路上，应使用绝缘绳索将其拉向与线路相反的方向，绳索应有足够的长度和强度，以免拉绳的人员被倒落的树木砸伤。

监护操作时，应由对设备较为熟悉者作操作人。

短时间退出防误操作闭锁装置，由配电运维班班长批准，并应按程序尽快投入。

雷电时，禁止无照明灯具巡线。

地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生时，巡视人员与派出部门之间应保持通信联络。

大风天气巡线，应沿线路下风侧前进，以免触及断落的导线。

若线路上有人工作，应悬挂“禁止合闸，有人工作！”标示牌。

装设、拆除接地线可不在监护下进行。