根据《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,针对因恶劣天气事前预警级别不满足报备条件,但实际对供电服务造成较大影响,可能引起的供电服务投诉事项,省(市)公司可开展第三类事后报备,提出事后申诉要求,审核通过后,业务类型错误申诉由( )发起。
答案解析
解析:
相关知识点:
三类事后报,客服来发起
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根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,设备选型应符合国家与行业安全、节能、环保要求和标准。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),客户变更设计后,不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责将接入系统方案确认单或者接入电网意见函告知项目业主。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号), 对于 380/220 伏单点并网的分布式光伏发电项目,地市公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时,根据典型接入系统方案模板,与客户确定接入系统方案。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司营销部负责按照国家、行业、企业相关技术标准及规定,参考分布式电源接入系统典型设计制定接入系统方案。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市供电企业经研所负责制定接入系统方案。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理次日录入营销业务应用系统。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号), 公司在为自然人提供项目备案服务时收取服务费用。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号), 公司在分布式电源补助电量计量和补助资金结算服务中,不收取任何服务费用。
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),公司在分布式电源设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收与调试服务中收取服务费用。
