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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
单选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:各级审核单位应在(  )内完成重要服务事项报备的审核工作。

A
1个工作日
B
2个工作日
C
3个工作日
D
4个工作日

答案解析

正确答案:B

解析:

依据出处:《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)附件8 第五条(一)

相关知识点:

各级审报备,两日要完成

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由电网企业指定。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,设备选型应符合国家与行业安全、节能、环保要求和标准。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),客户变更设计后,不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责将接入系统方案确认单或者接入电网意见函告知项目业主。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号), 对于 380/220 伏单点并网的分布式光伏发电项目,地市公司营销部(客户服务中心)在组织现场勘查时,根据典型接入系统方案模板,与客户确定接入系统方案。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司营销部负责按照国家、行业、企业相关技术标准及规定,参考分布式电源接入系统典型设计制定接入系统方案。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市供电企业经研所负责制定接入系统方案。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理次日录入营销业务应用系统。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号), 公司在为自然人提供项目备案服务时收取服务费用。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号), 公司在分布式电源补助电量计量和补助资金结算服务中,不收取任何服务费用。

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