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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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简答题

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:供电营业厅资金安全要求有哪些?

答案解析

正确答案:(一)营业厅必须严格遵守财务相关管理制度及纪律,加强对收费员的指导与监督。(二)收取的现金应每日解款,超过解款时间后收取的现金 应存入保险柜,并于次日解款。(三)解款应由安保人员随同,未配备安保人员的,应至少由2名员工一同送交资金。在营业厅内交割解款资金应在音视频监控下进行。(四)私人现金、有价证券、贵重物品不得存放于营业厅内。(五)需要保留封闭式收费窗口的,收费人员进入收费区后 应确认关闭防盗安全门;非收费人员不得随意进入收费区,确需 进入收费区或开闭自助设备款箱时,需征得营业厅主管人员同意。

解析:

依据出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13 号)第八章第四十二条

相关知识点:

资金安全:遵守制度严格管理

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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