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简答题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅自助服务终端配置及管理要求是什么？
答案解析
正确答案：自助服务终端配置及管理（一）A 级厅至少配置2台全功能自助服务终端，B 级厅至少配置 1 台全功能自助服务终端，C 级厅按需配置。（二）加强自助服务终端的使用引导和管理，并做好自助服务终端运营状态、使用情况的日常监测，自助服务终端可用率应保持在95%以上。
解析：
依据出处：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第七章第三十八条
相关知识点：
终端配置：分级按需保可用率
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设备检修时，回路中所有（）隔离开关（刀闸）的操作手柄，应加挂机械锁。
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遇有冲刷、起土、上拔或导地线、拉线松动的杆塔，登杆塔前，应先（），打好临时拉线或支好架杆。
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检修班组在砍剪树枝时，人与有电线路的安全距离为（）。
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砍剪靠近带电线路的树木，（）应在工作开始前，向全体作业人员说明电力线路有电。
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操作票至少应保存（）。
单选题
已操作的操作票应注明（）字样。
单选题
巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室外人员应距离故障（）m以外。
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巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室内人员应距离故障（）m以外。
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单独巡视人员应经（）批准并公布。
单选题
配电设备检修，若无法保证安全距离或因工作特殊需要，可用与带电部分直接接触的（）隔板代替临时遮栏。
