《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：变更包括变更营业厅（　　）、营业状态（暂停/恢复营业）等内容。

严格按（）的约定执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金。

电费催交通知书（停电通知书应）由（）审核、专档管理。

建立（）制度，落实差错责任追究，按照差错级别进行考核。

电费差错处理必须遵循（）制度，按照差错级别履行不同的审批层级。

现场补抄应严格遵循采集运维现场作业规范和（）。

严格按规定的（）和（）对电力客户进行抄表。

对于临时用电，对于单点容量小、安装分布广、持续用电的有线电视、网络通信、交通信号灯、移动基站等用户，具备装表条件的必须（）。

原则上电力客户的抄表周期为（）。

抄表周期变更时，应履行（），并事前告知相关电力客户。

连续出现（）抄表周期采集失败（手工抄表）的电力客户，应安排不同的工作人员对抄表示数进行复核。