《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：各类口令不得随意张贴或告诉他人，口令长度不得小于（　　）位，且应包含数字、大写字母、小写字母和特殊字符三种以上组合，严禁默认口令、弱口令或空口令。

电费票据的领取、核对、作废及保管应有完备的（）和（）手续。

供电各单位向当地税务部门申领（）发票、（）发票。

强化电费回收风险防控，对居民电力客户，推进“（）”全覆盖。

持续强化电费回收风险防控意识，结合电力客户实际情况（）制定电费回收风险防控预案。

强化电费回收风险防控。持续强化风险意识，严格落实“（）”、“（）”风险防控措施，确保电费风险电力客户全覆盖，增强措施的有效性和可操作性，防范突发性电费回收风险。

受政府影响无法实施欠费停电的，争取将（）或会议纪要等有效文书作为前置条件。

对关停、破产电力客户，及时启动（）程序。

对欠费的上市公司或市场化交易电力客户，应向有关部门披露其（）。

欠费停电操作不得擅自（）或（）。

欠费停电操作前，供电公司应再次核对电力客户（）以及（）送达情况，确认无误后执行停电操作。