报装服务供电方案答复环节是否规范透明，需考察供电方案制定是否合理，确保（）接入电网、减少客户投资。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，分布式电源项目，在受理并网验收及并网调试申请后，10kV及以上电压等级接入电网的，5个工作日内完成关口计量和发电量计量装置安装、签订合同即可并网。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，分布式电源项目，在受理设计审查申请后，20个工作日内答复审查意见。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，对基本电价计费方式变更、居民峰谷变更的改类业务，自受理之日起，不需换表的3个工作日内办理完毕，需换表的5个工作日内办理完毕。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，中间检查的期限不超过3个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，高压客户设计审查的期限不超过7个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，严格执行国家电网公司制定的收费项目和标准，严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，客户提出电表数据异常后，7个工作日内核实并答复。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区60分钟，特殊边远地区2小时。