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2023年公路收费与监控员竞赛理论题库
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单选题

72.各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。

A
 信息核对
B
 登记
C
 沟通解释
D
 客户投诉

答案解析

正确答案:A

解析:

的答案是A:信息核对。 解析:各级稽核管理单位在对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时,应及时进行信息核对与沟通解释工作,以避免发生客户投诉。信息核对是核实车辆信息的过程,可以帮助确认车辆的身份和合法性。通过及时的信息核对,稽核管理单位可以避免对正常车辆的错误限制通行,从而减少客户投诉的发生。因此,正确的选择是A:信息核对。
2023年公路收费与监控员竞赛理论题库

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