5S就是更细化的大扫除。

“异常”管理是生产现场(___)与一直以来的做法相比较产生了变化。针对变化的要素应该在变化发生后的一段时间内，重点跟踪确认、判定安全、质量、生产是不是在这些发生变化之后出现了异常的一种管理方法。

为用户提供产品、提高用户满意度是每一个企业的目标。那么产品质量来源于(___)。

QC小组活动中，不属于明确问题阶段常用的方法是（ ）。

QC小组活动的要因确认步骤中表述错误的是（ ）。

以下有关现状调查阶段数据收集表述错误的是(___)。

从图形中可看出所占比例高的问题、看出各问题所占比例、看出对目标影响大的关键问题的工具是(___)。

QC小组活动中，确定主要原因的方法之一有（ ）。

QC小组活动中，编制对策计划表需按(___)原则来制定。

将质量问题按最重要到最次要由左至右顺序排列而采用的一种图表叫(___)。

在利用头脑风暴法进行原因分析时，要(___)。