异常发生时应该遵守的三原则是停止，呼叫，等待。

针对多个问题的原因进行分析，应采用下列哪种统计工具(___)。

QC小组活动中，制定对策表应按下列哪种方法(___)。

下列“问题解决型课题”命名正确的是(___)。

“找出问题的症结，为确定目标值提供依据”是在QC小组活动具体程序的哪个步骤(___)。

以下不属于变化点管理中4M内容的是(___)。

“三自一控”活动是指操作者(___)的活动。

专职三检制中的首检是指操作者和检验人员分别对首件加工出来的产品进行检验。以下有关“首件”的描述错误的是(___)。

质量检验的实质是(___)。

开展QC小组活动能够提高职工素质，激发职工的积极性和创造性，能够有助于改进质量，降低消耗，提高经济效益。QC小组组长负有组织领导QC小组有效开展活动的职责，以下不属于QC小组组长具体职责的是(___)。

QC小组活动的前四个步骤：a.现状调查，b.分析原因，c.选择课题，d.设定目标。按活动开展步骤排序正确的是(___)。