省人化是通过作业改善来减少人数，降低成本。

法约尔提出的管理五职能或要素是( )。

《安全生产法》的立法目的是:为了加强安全生产工作（ )安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展。

关于特性要因图，以下说法中不正确的是( )

TPM的第三个管理思想就是（ ）。

查看异常常用的统计方式是(___)

美国心里学家赫茨伯格认为（）

PDCA中最关键的步骤是（）

班组质量管理主要特点（），重在操作执行层面，通过质量控制和质量改善，确保班组质量目标的实现。

在制定企业目标的时候，TPM要求企业一定要追求“零”目标，即追求一种（）的目标。

所谓“保全”，大体上可以理解为（）的意思，只是“保全”的概念含有了更多的“管理”成分。