以下哪项属于“老七种统计工具”?( )

下列问题解决型课题，命名正确的是(___)。

为便于自主开展，QC小组人数一般以(___)人为宜。

一般来说，QC小组在多长时间内计算经济效益。

有效的确定要因的方法是(___)。

中国QC小组从(___)年开始推行全面质量管理和开展QC小组活动。

通过分析原因，促进问题解决的工具是(___)。

放行不符合规定要求的产品，必须有(___)的批准。

对不合格零部件进行标识的主要目的是(___)。

顾客接收产品和服务的实际感受与期望值比较的结果称为（ ）。

现场质量管理中，班组长的基本任务是(___)。