企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种(___)，因此企业应该加强全面质量管理。

在心理上，员工对企业价值观往往处于（）三种状态并存

在问题解决中“明确问题”要做的工作是()

标准作业票主要展现（ ）内容

常见的散布图有

（）和（）是管理活动中维持阶段的两种高级的管理手段

TPM的五步现场管理方法包括（）

文化与战略的关系体现为（ ）。

下列属于马斯洛层次需要的内有（）

下列影响质量数据波动的因素中，属于系统性原因的有( )

层比法是搜集和整理数据时所必须遵循的一种基本思考方法，主要是按照一定的（ ）进行分类整理、比较。