顾客小张在一键加油app预约加油后，电子钱包余额200元，但是他加了300元，请问站点营业员该如何操作？

顾客小张在一键加油app预约加油后，电子钱包余额200元，但是他加了300元，请问站点营业员该如何操作？ A.现金补扣，告知顾客需收取加超的100元现金，但现金补扣的100元不享受优惠。 B.钱包补扣，顾客可选择在app上充值100元，完成补扣即可，加超部分仍可享受优惠。 C.与客户争吵 D.自行垫付，自认倒霉 答案:AB 答案解析： 这道题目描述了顾客在预约加油后的情景，电子钱包余额为200元，但加油需要300元。根据答案选项，选项A表示营业员应该要求顾客补扣现金100元，并告知不享受优惠。选项B表示营业员可以要求顾客在app上充值100元进行钱包补扣，这样加超部分仍然可以享受优惠。选项C和D都不是合适的操作方式。因此，正确答案是AB。