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2023零售竞赛比武练习
1,537
单选题

加能站除了提供优质的油品满足顾客基本需求以外,还必须不断提供超值服务,使顾客享受到加油之外的 (  )。

A
惊喜服务
B
规范服务
C
优质服务
D
其它服务

答案解析

正确答案:A

解析:

加能站除了提供优质的油品满足顾客基本需求以外,还必须不断提供超值服务,使顾客享受到加油之外的 ( )。 答案解析: 正确答案是A.惊喜服务。加能站需要提供超值服务,使顾客在加油之外能够享受到惊喜。这种惊喜服务可以是额外的福利、特别的待遇或者令顾客感到惊喜和满意的其他服务,从而增强顾客对加能站的好感和忠诚度。
2023零售竞赛比武练习

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