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简答题
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对列车发生烟火报警时的处置是如何规定的？
答案解析
正确答案：列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，300km/h及以上线路限速200km/h及以下，250km/h及以下线路限速120km/h及以下。并立即通知随车机械师及列车长到报警车厢查实确认，井报告列车调度员（车站值班员)。列车长会同随车机械师、乘警查看客室、卫生间，确认报警情况和设备状态，若发生客室火情或设备火情，可能危及行车、人身安全时，列车长或随车机械师立即通知司机停车，司机报告列车调度员（车站值班员）；若确认因旅客吸烟或非明火导致烟火报警，不危及行车、人身安全时，由列车长或随车机械师通知司机，司机报告列车调度员（车站值班员），恢复正常行车。
解析：
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
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单选题
对于具有具体的投诉内容和明确的投诉对象，投诉人同时提供（ ）等确定信息的投诉方予受理，已购车票的旅客投诉可以要求其提供车票信息。
单选题
列车因旅客伤害严重需紧急停车处理时应立即报告（ ）。
单选题
因旅客人身伤害，时间来不及记明相关内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，必须在（ ）内向处理单位补交有关材料。
单选题
因旅客伤害需交车站处理时，应移交（ ）或者当地具备公共医疗条件的停车站。
单选题
旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（ ），并签字确认。
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列车因旅客发生（ ）人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。
单选题
列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
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发生旅客人身伤害后，收集不少于（ ）份同行人或见证人的证言等相关证据。
单选题
列车发生旅客人身伤害后，（ ）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等。
单选题
发生旅客人身伤害后，（ ）能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。
