非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水，途中为有需求的旅客供水。

对不接受（ ）的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

对不接受安全检查的，坚持携带或者夹带（ ）的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（ ）车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

发现旅客有（ ）情况时应当补收票款。

发现旅客有（ ）行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（ ）并加收已乘区间应补票价50%的票款。

无票乘车且未主动补票时，补收自（ ）起至到站止的车票票款并加收已乘区间应补票价50%的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续，开具客运记录后，应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到（ ）办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续，开具客运记录后，应在乘车日期之日起（ ）日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理（ ），凭（ ）进出站乘车。