《总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》对列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败，同一旅客同时发生退票价差、退空调费等，以及同一车次途中更换乘务担当，发生退票价差等情况的处理是如何规定的？

《集团公司旅客列车空调失效应急处置办法》对动车组紧急用渡板的存放位置是如何规定的？

《集团公司旅客列车空调失效应急处置办法》对动车组应急梯的存放位置是如何规定的？

《集团公司旅客列车空调失效应急处置办法》对动车组防护网的存放位置是如何规定的？

《集团公司旅客列车空调失效应急处置办法》对动车组应急备品的配置数量是如何规定的？

《集团公司客运作业人身安全规定》对发现列车未正常停靠站台时的处置是如何规定的？

《集团公司客运作业人身安全规定》对电气化铁路附近发生火灾时须遵守的规定是如何规定的？

《集团公司客运作业人身安全规定》对各种车辆和行人通过电气化铁路平交道口应遵守的规定是如何规定的？

《集团公司客运作业人身安全规定》对高处作业人身安全是如何规定的？

《集团公司客运作业人身安全规定》对站场作业“五严禁”内容是如何规定的？

《集团公司客运作业人身安全规定》对站场作业“五不准”内容是如何规定的？