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导游知识测试题库
1,000
多选题

20、导游与团队友好相处的技巧有()。

A
 在团队中树立良好的形象
B
 了解游客心理,提供针对性服务
C
 有意识地树立起导游的权威
D
 满足游客的一切要求
E
 同事间友好合作

答案解析

正确答案:ABE

解析:

题目解析:导游作为旅游服务的重要角色,需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力。为了与团队友好相处,导游需要在团队中树立良好的形象,了解游客心理,提供针对性服务,并与同事间友好合作,因此选项A、B、E都是导游与团队友好相处的技巧。而选项C则有些过于强调导游的权威,选项D则有些过于绝对,因此都不是正确的答案。
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