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单选题
50、如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。()
单选题
49、现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。()
单选题
48、在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为”近因效应”。()
单选题
47、有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。()
单选题
46、如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。()
单选题
45、某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。()
单选题
44、导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。()
单选题
43、伸出食指往下弯曲,在中国表示数字”9”,在墨西哥表示”钱”,在日本则表示”偷窃”。()
单选题
42、在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
单选题
41、旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。()
