1、动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。

1、《细则》第一百零七条:发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具()与车站办理交接。

1、《细则》第十八条:”中华人民共和国残疾军人证”和”中华人民共和国伤残人民警察证”由()颁发。

1、车站候车区多功能候车椅数量不超过全部公用候车座椅的()。

1、《客规》第二十八条:”变更到站”只办理()。

1、《客规》:哪种车票可以在规定时间内办理变更到站业务?

1、旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘()。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。

1、客流调查分为三种调查形式,一般以()为主。

1、《细则》第五十五条:对旅客遗失物品应设法归还()。

1、运行中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。