1、旅客办理电子客票退票可不提供有效乘车凭证。

1、开车前()以上退票的,不收取退票费。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》,站台两端设有(禁止通行或()标志。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以()。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》要求,进入站台作业的车辆、小推车及移动小机具行驶或移动时,速度不得超过()千米/小时。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备()功能。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照()旅客的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。

1、《铁路客运运价规则》,旅客票价里程,按()计算。

1、根据《铁路客运运价规则》,客运运价杂费收据发生填写错误时,()。

1、下列说法错误的是()。

1、根据《铁路客运运价规则》,代用票乙页底纹颜色为()。