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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：电池续航能力原则上满足连续摄像时间<--NRC--> 以上，连续待机时间24小时以上的要求。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员应按照“<--NRC-->”制度审核退票、改签、废票，发现差错及时登记并处理。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员要定期组织清查客货票据，做到<--NRC-->，并填制客货票据清查单。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员上岗<--NRC-->，仪容整洁（女淡妆上岗），符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票员更换票据时，必须核对<--NRC-->，发现问题及时处理、汇报。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，如旅客使用银行卡，应按有关规定操作，消费凭条交旅客核对签字后留存<--NRC-->。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，客运计划员指导窗口售票作业，及时将列车开行变化、编组调整、<--NRC-->等信息，通知车站售票窗口，优化售票组织。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，接班事项确认无误后，在<--NRC-->上签名（章）确认。
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》（客票函[2021]29号）规定，遇列车大面积晚点且晚点时间较多时，由车站使用新增的应急情况“<--NRC-->”功能，维护本站晚点原退定义，审核生效后客票系统自动生成晚点调令和晚点原退定义。
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》（客票函[2021]29号）规定，列车折返短信发送范围包括已上车（有进站检票记录）但<--NRC-->的旅客（简称在途乘车人），以及车票使用区间为列车实际运行区段以外的旅客（简称非在途乘车人）。
