《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，图形标志符合标准，<--NRC-->，位置恰当，安装牢固，内容规范，信息准确。

新时期的铁路精神是（ ）。

消防常识：灭火器若指针在绿区内为（ ），指针在红区内为（ ），黄区是（ ）（给充气厂家提示）。

铁路的根本宗旨是（ ）。

使用灭火器灭火时，人要站在（）或（）；钢瓶不能触碰人体以防冻伤；瓶底不能对人以防炸伤；注意保持安全距离。

上铁企业精神是（ ）。

上海局集团有限公司的客运服务理念是（ ）。

火灾逃生要点：湿毛巾捂住口鼻，弯腰前行；按照疏散指示线路逃生，迅速逃离；如果火灾在逃生路线或出口堵塞，保持理性，选择（ ）的有效出路逃生。

防暑常识：夏季应多喝<--NRC-->，及时补充水分，少喝饮料；口渴后不宜狂饮。

对生产人员带有其他目的（个人泄愤等）故意触碰安全红线的，应按照破坏铁路交通安全行为移交( )处理。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）是根据<--NRC-->、«财政部关于中国铁路总公司公司制改革有关事项的批复»，制定本规定。