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列车员业务竞赛题库
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简答题

3.发生旅客人身伤害时,遇有哪些情形列车应承担责任?【出自[2012]319号《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》】

答案解析

正确答案:答:遇下列情形之一的,列车应当承担相关责任:
(1)车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的。
(2)列车工作人员过错致旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站(包括区间停车)下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的。
(3)列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的。
(4)列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的。
(5)列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的。
(6)有理由认定属于列车责任的。
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