2.旅客预订列车经营的餐食后如何进行就餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

55.伤残旅客免费携带品最大重量为()｡

54.因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收,低于原票价时,()｡

53.在列车上减价优待条件的学生无票乘车时,()｡

52.由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,()应开具文字证明。

51.因公致残的人民警察凭()可购买优待票｡

50.发现旅客携带能够损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量()上车站至下车站行李运费｡(

49.发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出,列车长应编制客运记录交(),车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

48.在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发(),需退还票价差额时,不收退票费。

47.危险品交前方停车站处理,涉嫌违法犯罪的送交()处理,对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

46.车票(特殊票种除外)主要信息应包含:发站和到站站名、车厢号、席位号、席别票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、()信息等内容。