20.若发现人员、机动车辆、装载机具、施工设备、大牲畜(牛、马、骆驼、羊群等)及其它异物侵入线路、防护栅栏内及进入隧道内,采取( )或( )措施。

2.旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在()内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”｡

1.铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()｡

327.对已使用完毕的客货票据存根页、报告页和票据整理报告,以及到达的纸质客货票据,应当顺序装订成册票据库按规定的()妥善保管。

326.()是铁路运输企业收取客货运输费用的结算单据和核算运输收入的原始凭证,客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据和以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。

325.列车继乘人员快捷进站的规定中客运乘务人员出示客运部门规定的证件,同一工种应(),车站工作人员优先放行｡

324.《铁路旅客运输管理规则》规定,消毒､杀虫､灭鼠由()负责组织实施,客运部门配合｡

323.《铁路旅客运输管理规则》规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用｡

322.机车乘务员､运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时,可使用便乘证,按指定()乘车有效｡

321.国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准｡

320.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均每()中有一茶炉车｡